1月14日下午，市物价局及怀远、五河、固镇三县物价局在市物价局召开了全年市价格举报工作暨2009年第四季度价格举报联席会议。
    会议听取了市12358价格举报中心负责同志和三县物价局价格举报工作负责人2009年第四季度价格举报受理、办理情况的汇报，三县物价局对全年价格举报工作做了专题汇报。市价格监督检查分局主要负责人对2009年全市价格举报工作做了总结，并部署我市2010年价格举报工作主要任务。与会同志就如何进一步做好价格举报工作进行了讨论，对价格举报宣传工作、分析总结质量、后勤保障以及举报与检查工作衔接等方面提出了建议。
　针对市及三县价格举报部门提出的近期价格举报工作中遇到的热点、难点问题，与会人员展开了热烈的讨论，市局业务管理科和法规科同志给予了政策解答。
　市物价局崔固成副局长在听取汇报和讨论后，对2009年度价格举报工作取得的成绩给予了充分肯定。他指出，多年来，价格举报工作在市、县两级物价局领导的关心支持下，在同志们的努力下取得了可喜的成绩，制度建设不断完善，举报工作队伍日趋成熟，在优化我市经济环境、维护人民群众切身利益方面做出了积极贡献。市12358价格举报中心在我市精神文明建设中成为一个亮点，与省内同行相比，工作成绩得到了省物价局分管领导的肯定。
　对今后价格举报工作，崔固成副局长提出了要求：
　一是市、县物价局各级领导要继续重视和关心价格举报工作，积极帮助解决价格举报工作中诸如车辆、经费等方面的困难，为价格举报工作创造良好的条件。
　二是要继续坚持和落实各项制度，如全员值班制度、接待来访制度、办理和反馈制度和联席会议制度等，今年要进一步规范价格举报件的办理流程和文书格式。
　三是对群众反映强烈的价格举报件，要加强督办、督查、督导，加大处罚力度。
　四是加强价格举报工作能力建设。一方面要加强应急能力建设，建立和完善价格举报应急机制，在特殊时期、价格异常波动时期、节假日和一些敏感时期启动应急预案，快速处置群众价格咨询、投诉。另一方面要加强联动机制建设，市、县价格举报部门和市局业务科室要加强联动，互相支持配合，着力解决一些疑难和热点价格举报。
　五是继续加强宣传工作。要抓住电台、电视台、蚌埠日报以及省、市物价网站等主流宣传渠道，加大价格举报工作宣传力度，对典型案例予以曝光；要扩大《12358价格举报电话动态》的发放面，增加对被投诉单位的发放；要在社会公共场所和一些收费单位显著位置公示12358价格举报电话；要利用3.15维权日、价格法纪念日、法定节假日和价格服务进万家等契机，采取多种形式，大力宣传价格举报工作。
　六是加强价格举报队伍自身建设。首先要加强价格政策学习，提高业务素质和工作技能；其次要注重培养爱岗敬业精神，热情为群众服务；第三要严于律己，遵守各项规章制度，恪尽职守，秉公办事，接受监督。